這個夏天，對于車用尿素行業(yè)來說，簡直就像過山車遭遇臺風眼，原料價格仿佛脫韁野馬，市場不能完全消化的壓力都落在了尿素溶液生產(chǎn)廠家，整個行業(yè)被迫重新洗牌。行業(yè)標桿可蘭素罕見在6月內(nèi)連發(fā)2次漲價通知，情勢之危，可見一斑。

市場不相信眼淚，億路潔人不能守株待兔。億路潔劉暢總經(jīng)理堅信，越是在復雜的市場競爭中，越要提升自己的“功力”，迎接殘酷挑戰(zhàn)的最佳利器永遠是學習。眼花繚亂，慧眼識金絕對是一門技術活兒。從外請培訓到外出培訓，內(nèi)訓與實操相結合，每一次培訓思路的落地，都體現(xiàn)了億路潔人篤行上進的風范。

面對挑戰(zhàn)還要兼顧發(fā)展的億路潔對于人才的需求總是殷切的，各大名企搶人屢出奇招，億路潔果斷改用招聘有潛質(zhì)的新人、自行培養(yǎng)的新路，這是劉總多次參加專業(yè)管理培訓得到的啟發(fā)，培訓做得好，自然能提升在職員工的水平，當然也能為億路潔人打造公司發(fā)展所需的新人。

新人就好比一張白紙，從負責任的角度挑選合適的人，根據(jù)億路潔的行業(yè)實際及銷售需求來制定切實的培訓方案，由老億路潔人帶出新億路潔人，這個不是很棒嗎？

這次新的嘗試從技術服務部開始，自6月中旬開始，銷售部接管技術部，技術部從純技術的職能定位改造為技術服務功能，充分體現(xiàn)了技術服務于銷售的根本目標。

按照這個思路，技術服務部很快入職了兩位新同事，他們以前從未接觸過車用尿素行業(yè)，過往的工作經(jīng)驗也很簡單，經(jīng)過評估，億路潔果斷選擇他們作為全新的嘗試。

分管技術服務部的陳偉副總經(jīng)理提出，技術工作如果不能在銷售端產(chǎn)生價值，不能為銷售部門綁定客戶，就要考慮這個操作是否得當，技術服務部的任何一個配件都要有存在的意義，為客戶增值，為銷售加分，正成為技術服務部的主要工作目標。

劉總提倡全員銷售，技術與銷售緊密結合，在億路潔的拳頭產(chǎn)品車用尿素溶液智能生產(chǎn)一體機的安裝和配套服務上，綜合表現(xiàn)也十分明顯，老師傅帶，思路引領，新員工學，實踐實操，動手能力和積極嘗試兩不誤，效果十分積極。

在最近出口非洲摩洛哥王國的一體機的安裝調(diào)試現(xiàn)場，因其能處理高咸、高堿度海水而體現(xiàn)出了億路潔的智能化設備研發(fā)新水平，分管生產(chǎn)運營的趙成興副總經(jīng)理親自動手演示及培訓，劉總也和技術部新人一起饒有興致地旁聽講解、認真學習。

尿素溶液的生產(chǎn)及銷售完成，在億路潔人看來，服務才剛剛開始，司機使用后情況如何，有沒有需要關注的問題，體現(xiàn)了億路潔的售后服務的必要性。

路樂士維修中心正是在這樣的背景下誕生，2017年，劉總果斷提出組建自己的售后維修團隊，解決司機們的后顧之憂，破解車用尿素銷售后的切實痛點。

柴油車國六排放標準雖然是在今年7月1號開始強制施行的，但在過去的一年，國六車輛從無到有，開始頻繁進入億路潔的服務視角，國六新增的DPF功能（顆粒物捕捉裝置）一直困擾著部分司機。從嚴格意義上講，DPF并不是SCR系統(tǒng)里的組成部分，但是由于他的故障報警會關聯(lián)尿素溶液在SCR系統(tǒng)的工作表現(xiàn)，所以維修中心一直很關注該功能。主管維修中心工作的陳靜工程師根據(jù)自己的經(jīng)驗及實踐總結出DPF工作的幾個特點，他親筆手寫的培訓要點，一直成為億路潔內(nèi)部傳揚的佳話。

在一次與中海油廣東銷售公司的客戶拜訪中，主管國內(nèi)銷售部的蔣燕輝經(jīng)理介紹公司最新的變革，他在億路潔工作多年，對于公司的積極變化如數(shù)家珍，客戶聽到最后問了一句：你們劉總現(xiàn)在每天晨跑、業(yè)余時間進修英語，沒變吧？蔣經(jīng)理笑了，劉總這么好的習慣，當然不能丟啊。

是啊，在億路潔，劉總不僅積極學習，還在合適的機會親自給員工上課，他認為，學習才是真正的馬拉松，根本不能停下來，企業(yè)文化要經(jīng)營，管理人員更要身先士卒。

學史明智，學史礪心，經(jīng)?？偨Y過去，億路潔人能走的更踏實。這個夏天的風云變化，未來終有一天會成為億路潔的進階石。