在億路潔廣州總部,有一幅宣傳畫格外引人注目:成功來自主動溝通,失敗,來自不愿意溝通。其實,溝通行為本身是很基礎(chǔ)的要求,追求溝通的輕松、愉快、準(zhǔn)確到位,同時在溝通過程中傳遞美,則需要更努力了。
為了提升溝通技巧,促進(jìn)員工間工作和諧,公司組織了一次題為:發(fā)現(xiàn)美、記錄美、傳遞美,讓溝通更輕松、愉快、到位的專題培訓(xùn),培訓(xùn)由陳偉負(fù)責(zé)主講,億路潔大部分銷售一線員工及行政、運營團(tuán)隊都參加了是次培訓(xùn)。
生活中不缺美,缺的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛及心靈手巧的人,這次培訓(xùn)深入淺出的論述了責(zé)任、細(xì)節(jié)及溝通的關(guān)聯(lián)性,如何更有水平的溝通,有目的的傳遞是重中之重。美在表面,質(zhì)在心底,這才是培訓(xùn)的本來意義,觸發(fā)億路潔人思考,讓企業(yè)規(guī)范變?yōu)閱T工主動,宣導(dǎo)事在人為。
培訓(xùn)結(jié)束后,劉總發(fā)表感言,他寄語億路潔人:做一個靠譜的人!靠譜,就是凡事有交代,件件有著落,事事有回應(yīng)。不玩心機(jī),真誠以待。